「CoinbaseのCEOがユーザーの懸念を認識し、オンチェーンアクティビティの急増に対応してアプリの体験を向上させることを誓います」という意味です

Coinbase CEO pledges to address user concerns and improve app experience in response to the surge in on-chain activity.

CoinbaseのCEOであるBrian Armstrongは、新しいレイヤー2ネットワークBaseのオンチェーン活動の急増が、Coinbaseアプリのユーザーエクスペリエンスに重大な問題を明らかにし、それを向上させることに取り組んでいることを認めています。

8月13日のツイッター投稿で、Armstrongは、8月9日から31日までの製品のローンチ、ブランドの活動、およびNFTのリリースが行われるイベント「Onchain Summer」で浮かび上がったさまざまな問題について指摘しました。

彼は、NFT、Dapps、およびレイヤー2ソリューションにおけるCoinbaseアプリのユーザーエクスペリエンス（UX）に関する問題について言及しました。

彼は、「One thing #OnchainSummer is exposing is how broken our UX is in the main Coinbase app for NFTs, Dapps, and L2s today. Sorry to say, but true.」と述べ、不備を認めました。

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Armstrongは、これらの課題に真剣に取り組むことの重要性を強調し、改善を促すために正直に向き合うことの重要性を強調し、「もし真実に向き合うなら、改善のためにやる気が湧いてくる。これらは第一級の体験でなければならず、#OnchainSummerは従業員全員がその痛みを感じ、修正するための素晴らしい契機となる」と述べました。

Coinbaseアプリのユーザーエクスペリエンスの問題を指摘しながらも、ArmstrongはCoinbase Walletがこの分野で進展していることを強調し、まだ大きな作業が残っていると認めました。

Armstrongは、Coinbaseチームがこれらの機能を使用してテストする取り組みが進行中であることを共有し、「The good news is we have just about every employee dogfooding these flows now.」と述べました。

CoinbaseのCEOであるBrian Armstrongは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーフィードバックを優先するためにユーザーと関わる

Armstrongは投稿で、ユーザーがCoinbaseアプリのUXの苦痛点や問題を共有するようユーザーに呼びかけ、ユーザーの意見とフィードバックを優先することを約束しました。

彼は、「If you have a UX pain point or something not working, send us feedback in the replies to this tweet, and we’ll try to prioritize it.」と述べました。

リリース時に最も多くのいいねを集めた返信は、Friendtechの開発者であるRacerからのものでした。

Racerは、Coinbaseへの迅速な決済クレジットカードの追加を要求し、ユーザーが別のアカウントを作成する必要がなくなるようにしました。

その後、持続的なバグの解消を求める訴えがありました。このバグは、CoinbaseのモバイルウォレットとGoogle Chromeの接続に影響を与えました。

Armstrongは、バグが初めに予想されていたよりも長期間続いていることを指摘しました。

今後、Armstrongは、ユーザーが特定した最も重要な問題に特に焦点を当てた迅速なアップデート計画を発表しました。

仮想通貨業界は、多くの企業がユーザーエクスペリエンスを見落としてきたため、長い間UXの問題に取り組んできました。

しかし、Bybitは優れたUXデザインで注目されています。Bybitは最近、権威あるInternational Forum (iF) Design Award 2023で複数の栄誉を獲得しました。

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88人の独立したデザインエキスパートによって選ばれたこれらの賞は、数多くの競合他社を凌駕するBybitの暗号通貨取引所のUXデザインの優位性を示しています。

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