銀行がメタバースに参入

かつてテックセットの間でブームだったものではないかもしれませんが、メタバースは金融機関の注目を集め始めました。若く、テクノロジーに習熟し、財務生活の初期段階にあるユーザーベースとオーディエンスを持つメタバースアプリケーションは、フィンテックに長く馴染んできたデジタルネイティブで成長している消費者ベースとの関係構築に金融機関に独自の機会を提供します。将来の採用に向けて、銀行がこの人材プールにアクセスできることも重要です。

メタバースは、新しい人間的および社会文化的体験を提供する、ブロックチェーン駆動の包括的な仮想世界として広義に定義されます。分散化された没入型の社会的体験を具現化し、しばしば仮想現実(VR)と拡張現実(AR)を含み、社会的相互作用の新たな機会を開拓します。1つの企業やアプリケーションがメタバースを定義するわけではなく、ユーザーはメタバースアプリケーション間で1つのポータブルなアイデンティティを使用できます。

メタバースに賭ける銀行業界

世界各地のトラッドフィ(伝統的金融)の主要な機関がメタバースに進出し始めています。JPモルガンは、同社が「卸売り支払い取引のためのブロックチェーンベースのプラットフォーム」として位置付けるOnyxブランドでDecentralandに到着しました。昨年3月、HSBCは、クライアントとの関係構築と新興プラットフォームを通じた革新的な体験の提供のためにThe Sandboxで土地の購入を発表しました。

アジアの2つの銀行大手である国民銀行とDBSもメタバースに参入して、さまざまなサービスを提供し始めました。韓国の国民銀行は独自のメタバースベースの金融サービスと1対1のカスタマーサービスを持っています。若い消費者向けの従業員トレーニングや金融教育を含める計画もあります。シンガポール最大の銀行であるDBSは、より持続可能な世界の促進を目的としたインタラクティブな体験を開発するためにThe Sandboxで大規模な土地を購入しました。このパートナーシップは、Web3の機会の可能性を探求し、重要なESG問題について認知度を高める取り組みの一環であると銀行は述べています。

カナダでは、現行の金融機関であるTDとRBCは、メタバースのパイロットプログラムを実施し、技術を理解し、顧客に効果的な没入型サービスを提供できるように先を見ています。TDのプログラムは、顧客体験に関するパイロットを含む今年の1月から4月まで実施されました。

アドバイザーをWeb3金融サービスに対応させる準備

銀行業界における上記の動向は、仮想の看板やドット絵の土地購入を超えています。

銀行は、彼らの金融アドバイザーやウェルスマネージャーをWeb3ベースの金融商品に対応させるための措置を講じています。これには、メタバースETFやメタバース指数商品が含まれます。これらは、メタバーストークンの市場時価総額の成長や、ミレニアル世代、Gen X、Gen Zのクライアントがデジタル資産への投資に移行することによって推進されます。

Capgeminiが発表した「Wealth Management Top Trends 2023」という報告書によると、世界中の高純資産者(HNWI)の70%が、デジタル資産に投資しており、40歳未満のHNWIの9割以上が、投資先のアセットクラスとして暗号通貨を選んでいます。

メタバースが金融サービスセクターに与える影響は、銀行や資本市場の次の進化段階を象徴しています。アドバイザーたちは、ビットコインやイーサリアムなど、影響力のある2つの資産を超える広範な仮想通貨について自己啓発する必要性を感じており、業界はこのニーズに対応するために、デジタルアセットの教育とカリキュラムの開発を進めています。

アドバイザーたちがデジタルアセットについてより精通するにつれ、財布やデジタル財布に何が入っているか、さらにはそれがメタバースにどれだけあるかという問いは、重要性を増しています。

Pete Pachalによる編集。

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